Datenschutz bei Spinania Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Spinania Casino wurde 2023 gegründet und verarbeitet Ihre Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz und, wo anwendbar, der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigen. Dabei unterscheiden wir sechs Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettaktivität, Spielhistorie, Gewinne und Verluste
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spiëlverhaltensdaten: Einsätze, Spieldauer, bevorzugte Spiele, Sitzungsmuster
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Verifizierung Ihrer Identität gemäss KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten oder Kryptowährungen. Zur Betrugsprävention analysieren wir Transaktionsmuster und Spielverhalten.

Ausserdem setzen wir Ihre Daten ein, um gesetzliche Pflichten im Bereich Geldwäschereibekämpfung und Jugendschutz zu erfüllen und um responsible-gambling-Massnahmen zu überwachen. Marketingmassnahmen wie der Newsletter mit unseren Aktionen senden wir Ihnen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Für Kontoeröffnung, Spielbetrieb und Zahlungen ist die Verarbeitung notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Gesetzliche Pflicht: Für KYC-Verfahren, Transaktionsaufzeichnungen und Meldungen an Regulierungsbehörden sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern und auszuwerten.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, etwa bei der Analyse anomaler Spiel- oder Zahlungsmuster.

Einwilligung: Für Marketingkommunikation, personalisierte Boni und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen nach Kategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung aufbewahren.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind, und zwar ausschliesslich im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen zum Datenschutz. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienstleister, Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie Analytics-Dienste.

Gegenüber der Lizenzbehörde in Curaçao bestehen gesetzliche Auskunftspflichten; wir übermitteln dort geforderte Daten nur im konkreten Einzelfall. Bei Verdacht auf Geldwäscherei oder Betrug können wir zur gesetzlichen Meldung verpflichtet sein.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, wenn diese unrichtig sind. Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, und Daten in einem gängigen Format übertragen lassen.

Widerspruch und Widerruf: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen und Marketing-Einwilligungen jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail oder über Ihr Kontoprofil. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu.

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit gesetzlich zulässig
• Datenübertragbarkeit in gängigem Format
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf von Einwilligungen
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Nicht notwendige Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.

Details zu den eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und der Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Wir übertragen und speichern Ihre Daten verschlüsselt, mittels TLS für die Verbindung und Verschlüsselung ruhender Daten auf unseren Servern. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt und wird protokolliert; Verifikationsdokumente lagern in gesicherten Systemen getrennt von anderen Daten.

Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und informieren Sie über ergriffene Gegenmassnahmen. Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Rechten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinania Casino meine Verifikationsdokumente?

KYC-Dokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf, gerechnet ab der letzten Transaktion bzw. Kontoschliessung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Es gilt nur insoweit, als keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wie die 5-Jahres-Frist für Transaktionsdaten entgegenstehen.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über Ihr Kontoprofil oder per Link in jeder Marketing-E-Mail; alternativ genügt eine Nachricht an [email protected].

Gibt Spinania Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Anbieter sowie bei gesetzlichen Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde.